Hi, 需要幫忙嗎？

[更新時間：2025/02/11 17:00]

1.App無法新增OK超商的收件資訊，已填寫完整後仍顯示「請提供門市」  

👉請先使用網頁版進行操作

💡如在蝦皮店到店【智取門市】遇到機台或智取櫃故障、櫃內包裹數量錯誤等問題，請掃描報到繳費機附近的QR CODE，可直接聯繫24小時的智取店緊急服務專線協助。

1.無法取消訂單。  

2.無法列印寄件單與無法申請寄件編號的情況。

3.點入我的銷售後無法查看訂單明細、無法產生寄件編號。  

🌟若您遇到的情形不是上述問題，請您先嘗試基本故障排除：

• 網頁版

※此篇公告將不定時更新維護狀況，造成任何不便，敬請見諒。